お問合せフォームからメールが届かない方へ
スマートフォン・携帯電話のメールアドレスをご利用の方の中で
・docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されている
・お客様が迷惑メール対策などで、ドメイン指定受信を設定されている
上記のような設定をされている場合、問合せフォームからの確認メールが正しく届かないことがございます。
以下のドメインを受信できるように設定してください。
calme.style
ドメイン指定受信の手順
お持ちのキャリを選んでください。
スマートフォンの場合
docomo
- メールアプリ
- メール設定
- ドコモメール設定サイト
- 認証画面（パスワードが必要です。初期設定の場合：0000）
- 指定受信/拒否設定
- 受信するメールアドレスの設定
- 「calme.style」を追加して登録
au
- メールアイコン
- Eメール設定
- アドレス変更・その他の設定
- 迷惑メールフィルター設定・確認
- 暗証番号を入力
- 受信リスト設定で「有効」を選択
- 「calme.style」の入力および一致確認の範囲を選択
- 「変更」を選択、「OK」を選択
softbank
- My Softbank
- メール設定の「Eメール(i)」を選択
- 「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択
- 「受信許可リスト」の「変更」を選択
- 「利用選択」、「次へ」を選択
- 「calme.style」を登録し、照合方法を選択し「次へ」
- 「登録」、「OK」を選択
携帯電話の場合
docomo
- i-menu
- お客様サポート
- 各種設定
- メール設定
- 詳細/設定解除
- 認証画面（パスワードが必要です。初期設定：0000）
- 受信/拒否設定で「設定」を選び「次へ」
- ステップ4の受信設定へ「calme.style」を追加して登録
au
- メールアイコン
- Eメール設定
- メールフィルター
- 迷惑メールフィルター
- 設定確認する
- 暗証番号を入力
- 指定受信リスト設定
- 「calme.style」を追加し登録
softbank
- Yメニュー
- 設定・申込
- メール設定
- メール設定（アドレス・迷惑メール等）
- 迷惑メールブロック設定
- 個別設定
- 受信許可・拒否設定
- 「受信許可リスト設定」を選択
- 「設定する」を選択し、「calme.style」を追加して登録
