よくあるご質問

生理中の方はリラカルム府中北口店ではお受けできません。7日目以降にご来店ください。
※本店リラクゼーションcalmeではお一人様専門スパのため生理中のご案内が可能です。

妊婦中又は妊婦の可能性のある方はハーブに子宮収縮効果がある為、ご案内はできません。

必ず確認いただけますようお願いします。

当店は女性専門店となっております。男性様のご来店、ご予約は承れません。

タイハーブの蒸気には殺菌・防臭作用が強くある為、体臭や皮膚表面の汚れが浄化されます。
次の日の朝までそのままお過ごしになりますとハーブの成分が経皮吸収され体質改善となります。

ご自宅でのシャワーはハーブサウナから3時間後を推奨しております。

シャワー室はございません。防犯対策のされた鍵付きロッカーのご用意があります。所持品は全てそちらお預けしていただけます。

スマートフォン・携帯電話のメールアドレスをご利用の方の中で
・docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されている
・お客様が迷惑メール対策などで、ドメイン指定受信を設定されている
上記のような設定をされている場合、予約システムからのメールが正しく届かないことがございます。
以下のドメインを受信できるように設定してください。

docomoの場合
1.メールアプリ
2.メール設定
3.ドコモメール設定サイト
4.認証画面（パスワードが必要です。初期設定の場合：0000）
5.指定受信/拒否設定
6.受信するメールアドレスの設定
「@star7.jp」を追加して登録

auの場合
1.メールアイコン
2.Eメール設定
3.アドレス変更・その他の設定
4.迷惑メールフィルター設定・確認
5.暗証番号を入力
6.受信リスト設定で「有効」を選択
7.「@star7.jp」の入力および一致確認の範囲を選択
8.「変更」を選択、「OK」を選択

softbankの場合
1.My Softbank
2.メール設定の「Eメール(i)」を選択
3.「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択
4.「受信許可リスト」の「変更」を選択
5.「利用選択」、「次へ」を選択
6.「@star7.jp」を登録し、照合方法を選択し「次へ」
7.「登録」、「OK」を選択

12歳以上の中学生に上がり生理周期が出来上がる時期の方からご案内できます。

申し訳ありません。中学生以上のお子さま以下は入場禁止となります。

ご来店予約可能です。WEBサイトにて予約空き状況が掲載されておりますのでご確認の上お越し下さいませ。

当店では個室で行うお客様の自己瞑想の時間を大切にしています。
公共の場でのマナー配慮を心がけてくださいますようお願い申し上げます。
2名以上でお越しのお客様は壁の外の方へ話しかけたり、ドレッサーブースの場所取りなどはお控えください。
又、ウォーターサーバーやサウナ着の使用の際はお客様同士の順番マナーをお守りください。

※トラブル防止のため従業員より該当するお客様へお声がけをさせて頂く場合がございます